Jak nakupovat
Nakupování na www.nova-shop.eu je velmi snadné, přesto si vám dovolujeme nabídnout jednoduchý návod jak správně nakupovat.
1. Výběr zboží
Pohodlně se posaďte a v klidu vybírejte zboží na www.nova-shop.eu. Času máte dost, náš obchod nikdy nezavírá, máme otevřeno 24 hodin, 7 dní v týdnu, 365 dní v roce.
Produkty jsou členěny do přehledných skupin, při výběru můžete použít filtrování nebo pole "Hledat". V případě, že hledaný produkt nenaleznete, můžete se na nás obrátit prostřednictvím e-mailu info@nova-shop.eu.
2. Vložení zboží do košíku
Pokud jste nalezli produkt, který chcete koupit klikněte na symbol "Přidat do košíku". Zboží je vloženo do košíku a vy můžete pokračovat ve výběru. Obsah košíku se zobrazí kdykoliv použitím tlačítka "Košík". Pro objednání více kusů od jednoho produktu upravte množství kusů v políčku "Množství". V této chvíli ještě není nic závazné, objednávku můžete upravovat, produkty přidávat, ubírat, měnit počty kusů a objednávku případně i celou zrušit.
3. Objednávka zboží
Máte-li vybráno a přejete si zboží objednat, klikněte na tlačítko "K pokladně" (jste-li v nákupním košíku, klikněte na tlačítko "Další >>"). V tomto kroku zkontrolujte fakturační a dodací adresy. Kliknutím na "Další >>" se dostanete k volbě dopravy a v dalším kroku ke způsobu platby za zboží. Do této fáze vaše objednávka ještě stále není závazná.
4. Dokončení objednávky
V posledním kroku Vám bude zobrazen Vámi zvolený způsob platby a částka k úhradě. Kliknutím na tlačítko "Potvrzuji objednávku" se objednávka odešle a stává se závaznou.
5. Potvrzení objednávky
Kupujícímu je e-mailem zasláno potvrzení objednávky, položky objednavky a případně údaje k platbě převodem. V případě, že bude cokoliv nesouhlasit, neprodleně se s námi spojte e-mailem: info@nova-shop.eu, nebo telefonicky na tel. č. (+420) 724 394 607.
6. Platba za zboží
- Převodem předem na náš bankovní účet
- Dobírkou při převzetí zboží od České pošty
- Při osobním odběru při osobním převzetí zboží od prodejce
7. Doprava zboží
Zboží zakoupené na www.nova-shop.eu připravujeme k expedici standardně maximálně do druhého pracovního dne. Pokud by se náhodou stalo, že zboží není skladem nebo nemůžeme zboží včas dodat, uvědomíme zákazníka o termínu dodání. Pokud zákazník uvede při objednání jako platbu bankovní převod, je zboží vyskladňováno okamžitě po připsání částky na bankovní účet NOVASHOP s.r.o.
Zboží je vždy vyskladňováno a odesíláno bez zbytečných průtahů, tak aby bylo zákazníkovi doručeno v nejkratším možném termínu. www.nova-shop.eu nenese zodpovědnost za prodlení způsobené bankovními službami, dopravní službou nebo dalšími okolnostmi, na které nemá vliv.
Zboží zasíláme po celé ČR prostřednictvím přepravní služby České pošty, .s.p.